Chatbot pentru cabinete de avocatură

Într-un cabinet de avocatură, problema rar e lipsa cererilor — e trierea lor. Vin mesaje la orice oră, multe în afara ariilor tale de practică, iar cele bune se pierd printre ele. Un chatbot pentru avocați răspunde la întrebările de rutină și, mai important, strânge contextul fiecărei cereri înainte să ajungă la tine.

Unde ajută concret

• Ariile de practică — spune clar ce tipuri de cauze preiei și, la fel de util, pe care nu.
• Onorarii și mod de lucru — consultație inițială, tarif orar sau la caz, dacă le publici.
• Programări — preia cererea sau trimite direct la linkul tău de programare.
• Documente necesare — ce să pregătească clientul pentru prima întâlnire.
• Calificarea cererii — întreabă natural tipul speței, urgența și stadiul, apoi îți trimite rezumatul.

Calificarea e partea valoroasă

Un formular de contact îți dă un nume și un email. Botul poartă o discuție scurtă și îți trimite în Inbox nu doar contactul, ci și despre ce e vorba: ce tip de cauză, de când durează, dacă există termen apropiat. Ajungi la telefon știind deja dacă e un caz pentru tine și cu ce să începi discuția.

Botul răspunde doar din conținutul cabinetului tău și citează sursa. Nu interpretează legea, nu dă soluții juridice și nu estimează șanse de câștig.

Limita pe care trebuie s-o păstrezi

Un asistent AI nu trebuie să dea niciodată consultanță juridică — nici măcar „orientativă". Riscul profesional și de răspundere e prea mare, iar un răspuns greșit dat în numele cabinetului tău e o problemă reală. De aceea Astrio e construit să răspundă strict din informațiile publicate de tine și să spună sincer când nu știe, îndrumând persoana spre o consultație. În instrucțiunile asistentului poți întări explicit regula: fără interpretări, fără estimări, fără opinii.

Pentru datele lăsate de vizitatori se aplică regulile obișnuite de confidențialitate: ajung doar în contul tău, cu consimțământ GDPR și cu politica ta de confidențialitate afișată în widget.

Cum îl pui

1. Dai adresa site-ului — botul învață ariile de practică, echipa și informațiile publicate.
2. Adaugi, ca text, regulile pe care vrei să le respecte: ce nu discută și când trimite spre o consultație.
3. Îl pui pe site cu o linie de cod sau din pluginul de WordPress.

Merge la fel pentru cabinete individuale, societăți de avocatură, notariate, cabinete de executori și firme de consultanță fiscală sau contabilă.

Dacă vrei întâi imaginea de ansamblu — ce face, cât costă și cum îl instalezi — citește ghidul despre chatbotul pentru site.